Единая цифровая платформа в 2025 году

В последние годы Россия активно движется к созданию полноценного цифрового государства. Одним из ключевых элементов этой трансформации стала Единая цифровая централизованная платформа в социальной сфере, которая с июня 2025 года официально заменила собой федеральный регистр лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки. Этот переход — не просто техническое обновление, а глубокая реформа, затрагивающая миллионы граждан и сотни тысяч государственных и муниципальных учреждений.

В данной статье мы подробно рассмотрим, что такое новая цифровая платформа, какие права и возможности она открывает для граждан, как меняется работа социальных служб и какие практические шаги нужно предпринять, чтобы эффективно использовать систему. Материал подготовлен с учетом последних нормативных актов, включая Приказ Минтруда России от 27 июня 2025 года № 404н, зарегистрированный в Минюсте 21 июля 2025 года.

Что такое Единая цифровая платформа в социальной сфере?

С 27 июня 2025 года вступило в силу постановление, согласно которому все сведения о лицах, имеющих право на меры социальной поддержки, теперь учитываются не в старом федеральном регистре, а в государственной информационной системе «Единая цифровая централизованная платформа в социальной сфере».

Эта система — ядро новой цифровой экосистемы социальной защиты. Она объединяет данные:

о получателях пенсий и пособий;
о льготниках (инвалидах, ветеранах, многодетных семьях);
о лицах, проходящих реабилитацию или нуждающихся в социальных услугах;
о законных представителях недееспособных граждан.

Платформа интегрирована с другими ключевыми системами:

Единой системой межведомственного электронного взаимодействия (ЕСМЭВ);
порталом госуслуг;
ГИС НПД (налог на профессиональный доход);
системами Пенсионного фонда и Фонда социального страхования.

Зачем это нужно: цели и преимущества новой системы

Главные цели внедрения платформы:

Устранение дублирования данных — один человек больше не будет числиться в десяти разных базах.
Автоматизация процессов — оформление льгот и пособий без личного визита.
Беззаявительное назначение выплат — государство само определяет ваше право на поддержку.
Прозрачность и контроль — граждане и чиновники видят статус заявления в режиме реального времени.
Снижение коррупционных рисков — меньше бумажных документов, меньше возможностей для злоупотреблений.

Например, если вы стали инвалидом, система автоматически получает эти сведения из медучреждения и сама инициирует оформление компенсаций, включая льготы по ОСАГО, которые теперь также обрабатываются через платформу (Приказ СФР от 11 апреля 2025 года № 453).

Кто может получить доступ к платформе?

Для граждан:

Вы можете получить доступ к своей информации:

Через личный кабинет на портале Госуслуг.
В терминалах МФЦ.
По QR-коду — например, при обращении в поликлинику или школу.

На платформе вы сможете:

Получить выписку о сертификате на материнский капитал.
Увидеть статус заявления на ежемесячное пособие.
Проверить, кто является вашим законным представителем в системе.
Подать жалобу на отказ в назначении льготы.

Для должностных лиц:

Доступ предоставляется сотрудникам:

Минтруда и соцзащиты;
Пенсионного фонда;
МФЦ;
Медицинских и образовательных учреждений.

Для работы используется защищённый интерфейс с двухфакторной аутентификацией и журналом действий. Любое изменение фиксируется, что обеспечивает ответственность операторов.

Какие услуги уже работают на новой платформе?

Система уже поддерживает следующие процессы:

1. Беззаявительное оформление выплат

Государство автоматически назначает:

Ежемесячные выплаты на детей от 8 до 17 лет;
Пособия беременным женщинам;
Компенсации за капитальный ремонт инвалидам;
Льготы по оплате ЖКХ.

Если вы соответствуете критериям — деньги начисляются без вашего участия.

2. Социальная реабилитация и абилитация инвалидов

Утвержден новый стандарт оказания услуг (Приказ Минтруда № 320н от 20.05.2025). Теперь услуги можно получать:

На дому;
Дистанционно — через видеосвязь;
В полустационарных условиях.

Платформа хранит индивидуальную программу реабилитации и контролирует её выполнение.

3. Оценка качества социальных услуг

С 15 июня 2025 года запущен эксперимент: граждане могут оценивать качество работы детских садов, домов престарелых, реабилитационных центров через портал Госуслуг. Эти данные публикуются в открытом доступе.

Практические рекомендации для граждан

Если вы хотите эффективно использовать возможности новой системы, следуйте этим шагам:

1. Подключите подлинную учётную запись на Госуслугах

Без подтверждённого аккаунта доступ к платформе ограничен. Посетите МФЦ или Почту России, чтобы пройти идентификацию.

2. Проверьте свои данные в личном кабинете

Зайдите в раздел «Социальные выплаты» и убедитесь, что:

Все ваши статусы (инвалид, ветеран, многодетный родитель) указаны верно.
Указаны актуальные банковские реквизиты.
Нет ошибок в ФИО, дате рождения, СНИЛС.

Если нашли неточность — подайте заявление на корректировку через портал.

3. Подайте заявление на недостающие льготы

Даже при беззаявительной системе некоторые выплаты требуют вашего участия. Например:

Компенсация за детский сад;
Льготы на проезд;
Социальное такси.

Найти их можно в каталоге услуг на Госуслугах.

4. Следите за статусом заявления

Теперь вы можете видеть, на каком этапе находится ваша заявка:

Принята;
На проверке;
Одобрена;
Отклонена (с указанием причины).

Если прошло более 10 рабочих дней — отправьте запрос в поддержку.

5. Используйте QR-коды При посещении социальных учреждений покажите QR-код из приложения Госуслуг — сотрудник сразу получит доступ к вашим данным и сможет быстрее оказать помощь.

Что говорят юристы: плюсы и риски

С одной стороны, новая платформа — это огромный шаг вперёд. Автоматизация, удобство, прозрачность — всё это повышает доверие к государству. Особенно важно, что система учитывает интересы людей с ограниченными возможностями: дистанционный доступ, возможность получения услуг на дому — это настоящий прорыв.

С другой стороны, есть и вызовы:

Не все граждане готовы к цифровизации. Пожилые люди, жители удалённых районов могут остаться без поддержки, если не получат помощь в освоении технологий.
Риск сбоев в системе. Если платформа временно недоступна, назначение выплат может задержаться.
Вопросы конфиденциальности. Централизация данных создаёт привлекательную цель для кибератак. Поэтому обеспечение защиты — первоочередная задача.

Правовые эксперты отмечают: необходимо закрепить механизм обжалования решений, принятых в автоматическом режиме. Если система ошибочно отказала в льготе — гражданин должен иметь простой и понятный способ подать апелляцию.

Заключение: будущее социальной защиты уже здесь

Единая цифровая платформа в социальной сфере — это не просто технологический проект. Это новый подход к взаимодействию государства и человека. Теперь государство не ждёт, когда вы придёте с бумагами, а само заботится о вас, основываясь на достоверных данных.

Для граждан это значит больше комфорта, меньше бюрократии и быстрый доступ к правам. Для чиновников — большая ответственность, но и больше возможностей для эффективной работы.

Главное — не бояться перемен. Те, кто освоит новые инструменты сегодня, завтра получат преимущество в качестве жизни и уровне поддержки. Цифровая социальная сфера уже работает. Осталось сделать последний шаг — войти в систему и начать пользоваться своими правами по-новому.